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      拓展訓練給現代人力資源管理的貢獻

      網站編輯:戶外拓展團建 發布日期:2017-02-28 點擊:
        對于企業管理者或者經理人來說,拓展訓練有另一個不容忽視的作用,即檢驗員工,篩選合格者,淘汰不合格者。因為企業里總有一些人無論如何培養,都無法融入團隊,或者不愿作出改變

        對于企業管理者或者經理人來說,拓展訓練有另一個不容忽視的作用,即檢驗員工,篩選合格者,淘汰不合格者。因為企業里總有一些人無論如何培養,都無法融入團隊,或者不愿作出改變。

        “周末參加了2天的拓展訓練,真是太給力,太震撼了。特別是今天的畢業墻,不知是誰想的主意,還配上振奮人心的背景音樂,更加強化了心靈的震撼。感覺大家都是生死與共的戰友,一個都不能落下。這次訓練的收獲夠我好好消化吸收一陣子了……”這都是參加了拓展訓練后,博友在微博上的發言。

        體驗式培訓帶來全新方式

        “隊友們用自己并不堅實的肩膀,并不高大身軀為大家搭好了人梯,當我踏著隊友的的肩膀,成功翻過4米高墻的時候,我從心底發出了深深的感激。這是一次身心的洗禮,曾有過的害怕,彷徨,都霎那間被洪水般強大的團隊力量所折服,所震撼,那就是:說好的,我們在一起!”

        許多企業意識到培訓的重要性,采取了更為多樣化的方法,比如每年為員工組織旅游、聚餐、年會等等,這當然也有福利性的因素,但無可置疑也有團隊建設(team building)的意圖,但只要留心觀察,就會發現這些活動中,絕大部分的員工都是各自為戰,三五成群和死黨湊在一起,不熟悉的員工之間幾乎不會有互動,事實上,這些活動在更多是起到了分化團隊的作用,因為通過這些隨意自由的活動,員工之間將進一步確認并鞏固自己的小圈子,而不是融合團隊?;ㄙM巨資,最終發現與融合團隊的初衷是南轅北轍。

        讓員工價值能夠進一步提高,為員工提供培訓是非常常見的手段,許多新起點的公司,如IBM,摩托羅拉,寶潔等都專門建立了公司內部的培訓機構,國內如中興通信等也有類似的機構。

        有了培訓,實施效果如何呢?大量的事實說明,除非是專業技術培訓,否則簡單的說教對于已經是成年人的員工來說,并不是一個好的選擇,他們已經有非常成熟的心智模式,單純說教很難有效觸動他們的心理,更難以改變他們的行為模式。

        拓展訓練的出現并不像其它運動一樣那么瀟灑輕松,它其實是戰爭的產物,二戰時期,德國的潛艇戰給盟軍帶來巨大損失,大西洋上許多運送戰略物資的商船由于受到攻擊而沉沒,大批船員落水,絕大多數人永遠長眠在冰冷的北大西洋海底,只有極少數人在歷經了長時間的折磨后得以生還。后來人們發現那些得以生還的人并不是那些身體強壯的,而是那些擁有強烈求生欲望的人。人們由此受到啟發,創造了模擬真實情境的訓練游戲,鍛煉學員的意志品質,培養他們相互幫助,彼此信任的意識。

        這種培訓后來被引入企業管理,很快就流行起來。1995年引入國內后,也開展得如火如荼,尤其是近幾年,已經普遍被企業所認知并接受。越來越多的公司在人才鍛煉,團隊合作培養方面開始嘗試這一全新的培訓方式,其效果讓習慣了室內培訓的員工為之震撼。這一切都得益于拓展訓練的體驗式培訓本質。

        拓展訓練追求的效果是什么?簡單來說,就是激發自我潛能,熔煉團隊精神。這正好可以回答前文所提到的人力資源管理的兩個核心問題。

        拓展訓練創造了許多非常有效果的訓練項目,比如穿越電網讓參與者體會到組織紀律和事先計劃的重要;背摔項目讓隊員在團隊中建立起彼此的信任,感受到自己被關心,被保護的溫暖;畢業墻讓隊員最直觀地感受到什么是團隊的協作和支持,讓徒手翻越4米高墻這樣個人不可能完成的任務最終成功完成;高空抓杠要讓參與者突破心理障礙,堅定信念,激發潛能,感受團隊的鼓舞對自己的推動力。當隊員成功完成拓展訓練后,一種自我超越的成就感,以及與團隊共同努力成功的自豪感油然而生。每個人都會從心底感謝團隊的支持與鼓勵,感謝隊友的關懷和鼓勵。整個團隊的士氣與戰斗力是在辦公室里難以達到的。

        拓展訓練成功的奧秘在哪里

        在拓展訓練的過程中,員工在完成任務的同時,體驗到了成功來源于同伴的幫助與支持,這讓員工在團體中體會到一種找到歸宿的認同感,會為所在的集體驕傲。訓練過程中產生了大量近距離交流和身體接觸,以一種非常原始,但卻強烈刺激的方式增加彼此的了解和信任,這有助于減少團隊內部的分歧和不良競爭性因素,經過這樣的團隊建設后,員工的凝聚力會加強,員工流動率和流失率也會大大減少。

        拓展訓練有大量考驗個人意識品質的訓練項目,但這種考驗并不單純是關乎個人的,當一個從未接觸過拓展訓練的隊員站到十多米高的高空站臺,需要奮力一躍抓住前方的單杠時,他所面臨的挑戰可想而知,這需要他付出相當大的勇氣。有拓展公司曾經做過對比測試,如果此時將該隊員的隊友全部請出場地,僅僅留下他一個人和教練配合去完成,則平均完成時間是10分鐘;而如果他的隊友就在他的下方,揮舞旗幟,高聲呼喊為其加油,鼓勵他更加勇敢,則平均完成時間是2分鐘!在這里,團隊的支持對于個人的自我突破產生了決定性的影響,參與者意識到自己的進步離不開團隊。

        一位互聯網企業的經理人曾在他的微博上寫道:“參加完拓展訓練的整體感想就是——糾結點說,叫肉體得到了折磨;深邃點說,叫精神得到了升華。

        拓展訓練的火爆發展,實實在在驗證了體驗式培訓的效果,在看似簡單的游戲背后,有非常深刻的心理學基礎。拓展訓練通過巧妙設置行為情境,創造出一種無法依賴已有經驗的環境,在陌生且有挑戰性的環境下,人們更傾向于向別人尋求幫助,努力與團隊協作來完成任務。

        心理學家米德爾布魯克指出,當人們意識到不能單獨完成一項任務,或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務時,就傾向于組成團隊并愿意證明自己對于這個團隊的價值。團隊成員在這樣的環境下,期望得到正面評價的動機被激發,他們渴望獲得別人的尊重、信賴和高度評價,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈,這種作用也會越強烈,從而也提高了團隊的效能。

        由此可見,拓展訓練為現代人力資源管理提供了行之有效的途徑。是現在很多企業培訓員工提高員工素質的一種方式,反方面來說,拓展訓練也給現代人力資源管理帶來了極大的貢獻!

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